الشروط والأحكام العامة للبيع
1. الغرض
تحكم شروط البيع العامة هذه المبيعات التي تتم على موقع Evorria بين البائع وأي شخص يقوم بعملية شراء من المتجر.
2. البائع
الاسم / الاسم التجاري: Evorria
البريد الإلكتروني: evorriasupport@gmail.com
3. المنتجات
تُعرض الخصائص الأساسية للمنتجات في صفحة كل منتج. تُعرض الصور لأغراض توضيحية وقد تختلف قليلاً عن المنتج المستلم.
4. الأسعار
الأسعار المعروضة على الموقع موضحة باليورو. تُعرض أي رسوم شحن محتملة قبل التأكيد النهائي للطلب.
5. الطلبات
يتحقق العميل من معلومات طلبه قبل الدفع. يصبح الطلب نهائياً بعد تأكيد الدفع.
6. الدفع
يتم الدفع عبر وسائل الدفع المقترحة في متجر Shopify. تتم معالجة المدفوعات من قبل مزودي خدمات دفع آمنين.
7. التوصيل
المدد الزمنية الموضحة هي تقديرات. قد تختلف حسب الوجهة وشركة النقل ونوع المنتج. يتم إرسال معلومات التتبع عند توفرها.
8. الإرجاع والعدول
يمكن للعميل طلب إرجاع وفقاً للشروط الموضحة في صفحة الإرجاع واسترداد الأموال. قد تُستثنى بعض المنتجات المخصصة أو المصنوعة حسب الطلب من الإرجاع، إلا في حالة وجود عيب أو خطأ.
9. المنتجات المعيبة أو غير الصحيحة
في حالة وجود منتج تالف أو معيب أو غير صحيح، يجب على العميل الاتصال بـ Evorria على evorriasupport@gmail.com مع تحديد رقم طلبه وإرفاق صور إن أمكن.
10. استرداد الأموال
يتم تنفيذ عمليات استرداد الأموال المقبولة وفقاً لوسيلة الدفع المستخدمة عند الطلب.
11. المسؤولية
لا يمكن تحميل Evorria المسؤولية عن أي تأخيرات أو حوادث ناتجة عن حدث خارج عن إرادتها، لا سيما ما يتعلق بشركة النقل أو حالات القوة القاهرة.
12. البيانات الشخصية
تتم معالجة البيانات الشخصية وفقاً لسياسة الخصوصية المتاحة على الموقع.
13. الملكية الفكرية
لا يمكن إعادة إنتاج المحتويات والنصوص والعناصر المرئية والإبداعات الموجودة على موقع Evorria دون إذن.
14. الاتصال
لأي أسئلة تتعلق بطلب أو بشروط البيع العامة هذه:
evorriasupport@gmail.com
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الواجب التطبيق على البائع وقواعد حماية المستهلك المعمول بها.