Resi e rimborsi

Termine per il reso
Disponi di 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine per richiedere un reso, salvo le condizioni applicabili al prodotto.

Stato degli articoli
Gli articoli resi devono essere mai indossati, mai lavati e nelle loro condizioni originali.

Articoli personalizzati
I prodotti realizzati appositamente su richiesta potrebbero non essere idonei al reso, salvo in caso di difetto o errore di produzione.

Prodotto difettoso o errato
Se ricevi un articolo danneggiato, difettoso o diverso da quello ordinato, contattaci tempestivamente indicando il tuo numero d'ordine e allegando delle foto del problema.

Rimborso
Una volta approvata la tua richiesta e gestito il reso, il rimborso verrà effettuato utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Come richiedere un reso?
Contattaci tramite la nostra pagina Contatto indicando il tuo numero d'ordine e il motivo della richiesta.